ISO 22301 Système de gestion de la continuité des activités

Le certificat ISO 22301 est une structure de gestion de la continuité des affaires qui permet la poursuite des services à des niveaux acceptables après un incident préalablement défini face à des menaces ou des interruptions potentielles.

Il s'agit d'un processus de gestion qui identifie l'impact des incidents sur les activités, et permet la construction d'une résilience organisationnelle grâce à une réponse efficace pour protéger la réputation, les intérêts et la valeur de la marque des propriétaires d'entreprises.

Dans ce cadre, le système de gestion ISO 22301 est responsable de la gestion professionnelle, du suivi, du maintien et de l'amélioration de l'ensemble du processus lié à la continuité des affaires. Il définit les étapes fondamentales pour assurer la tolérance aux interruptions et pour rétablir rapidement les processus après des perturbations.

Lors de la phase d'obtention du certificat ISO 22301, les entreprises peuvent postuler auprès d'organismes de certification accrédités comme EOSCert, qui supervisent le processus en assurant les démarches nécessaires pour obtenir la certification. Cela permet à l'entreprise d'obtenir un système de gestion de la continuité des affaires ISO 22301.

 

Pourquoi le Système de Gestion de la Continuité des Affaires ISO 22301 est-il Important ?

Il existe des facteurs de soutien qui permettent d'analyser la situation actuelle de l'entreprise, de préparer un plan de projet et d'améliorer la continuité des affaires. Avoir le certificat ISO 22301 offre la capacité de fournir des services VIP aux actionnaires.

Les entreprises organisent des rés pour analyser les pertes potentielles et les scénarios possibles. Des scénarios peuvent être créés concernant les interruptions des fournisseurs de services basés sur le cloud, les retards de service, les fournisseurs incapables de livrer, les données hébergées sur des serveurs physiques, etc., avec des actions à prendre et des risques à gérer. Ces stratégies peuvent également être utilisées pour élaborer des plans d'investissement stratégiques.

Le standard ISO 22301 garantit que les sauvegardes des systèmes d'entreprise sont protégées, leur conservation est assurée, les données sont traitées avec une perte minimale, voire aucune, et qu'en cas de crise, les actions de récupération des processus sont menées de manière optimale.

 

Quels sont les Avantages du Certificat ISO 22301 ?

Le certificat ISO 22301 est reconnu mondialement. Il définit les éléments fondamentaux de la sécurité sociétale et de la continuité des affaires. Les avantages de cette norme peuvent être résumés comme suit :

• Il renforce la gouvernance d'entreprise et aide à prendre l'avantage sur le marché, permettant à l'entreprise de se positionner comme un leader dans son secteur.
• Il minimise les interruptions et les pertes.
• Il permet de maintenir les processus opérationnels en période de crise.
• Il sensibilise les employés à la continuité des affaires, assurant la satisfaction des exigences des clients et permettant une concentration maximale des employés sur leurs tâches.
• Il démontre les capacités de l'entreprise grâce à la continuité des services.
• Il facilite la conformité aux exigences légales.
• Il permet d'identifier et de corriger les vulnérabilités en matière de technologies de l'information.
• Il renforce la confiance et la satisfaction des parties prenantes et des clients.
• Il aide à déterminer la manière dont les ressources nécessaires doivent être priorisées.
• Il facilite la gestion des incidents et la mise en œuvre des contrôles.
• Il adopte une approche proactive pour minimiser l'impact des incidents.
• Il améliore la réputation de l'entreprise et contribue à la visibilité de la marque.

 

Qui devrait obtenir le Certificat ISO 22301 ?

Le certificat ISO 22301 convient aux entreprises de toutes tailles et secteurs. Toutes les entreprises capables de respecter les conditions de la norme peuvent postuler pour obtenir la certification. Que l'entreprise fasse partie directement du secteur technologique ou y soit liée indirectement, des versions adaptées de la norme sont disponibles pour tous les secteurs.

Il est conseillé aux entreprises du secteur de l'e-facturation, des intégrateurs d'e-services, des institutions financières, des entreprises de commerce électronique, de conception de sites web, de développement de logiciels, de location de serveurs, de services de sauvegarde, des centres d'appels, etc., de se certifier ISO 22301.

 

Comment obtenir le Certificat ISO 22301 ?

Les entreprises souhaitant obtenir le certificat ISO 22301 doivent d'abord compléter le processus de candidature. Après réception de la demande, EOSCert prépare des plans personnalisés pour l'entreprise. Les audits et évaluations nécessaires sont réalisés par notre organisme accrédité, et le processus de certification commence.

Les entreprises souhaitant obtenir la certification ISO 22301 doivent répondre aux exigences de la norme. Cela inclut la fourniture de la documentation nécessaire, l'enregistrement des données et la mise en place des composants du système.

• Avec le soutien de la direction, la création des processus et la mise en place d'un système de gestion de la continuité des affaires ISO 22301 est l'une des étapes les plus importantes.
• La norme ISO 22301 doit être achetée via TSE et étudiée en détail pour en comprendre les exigences.
• Des analyses d'impact détaillées doivent être réalisées et des plans doivent être établis pour chaque processus.
• Les besoins structurels, les risques et les impacts doivent être évalués.
• Les étapes critiques doivent être identifiées, et leur impact sur chaque processus doit être défini.
• Des politiques, objectifs et procédures doivent être établis pour les applications critiques et non critiques.
• Les plans de continuité doivent être développés et testés régulièrement.
• Après la mise en place des exigences, des audits internes et des rés de révision de la direction doivent être réalisés annuellement pour maintenir la continuité.

Une fois les étapes et les actions exigées par la norme ISO 22301 complétées, vous pouvez postuler auprès d'un organisme accrédité comme EOSCert.

Au cours de l'évaluation initiale, les activités de l'entreprise sont examinées et des informations sont collectées. Lors de l'audit, les informations collectées sont confirmées. La structure ISO 22301 de l'entreprise est auditée selon les exigences de la norme. Lors de la phase finale de certification, les non-conformités éventuelles sont corrigées et un rapport final est soumis à un comité de certification pour approbation. Après cette étape, le certificat est délivré.

 

Où obtenir le Certificat ISO 22301 ?

Le certificat ISO 22301 doit être obtenu auprès d'un organisme de certification accrédité, spécialisé dans votre secteur d'activité. Chaque secteur a un code EA / NACE défini. EOSCert peut délivrer des certifications ISO 22301 pour tous les secteurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour démarrer votre demande.